Обмен или возврат

Вы можете вернуть товар или обменять его на аналогичный в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего магазина в таких случаях за счет покупателя.
Обмен или возврат товара возможен если он не подошел вам по форме, цвету, размеру или другим характеристикам и не был в употреблении. Для обмена или возврата товара необходимо предъявить чек подтверждающий покупку.
Мы возвращаем деньги тем же способом каким вы оплатили товар.
Обмен или возврат товара возможен в соответствии с законом "О защите прав потребителей"

Гарантийный срок

Мы даем гарантию на наши изделия 3 года. Гарантийный срок наступает со дня покупки товара покупателем. Гарантийный срок не не устанавливается на тару, каркасы и ручки, крепления (все товары, используемые в наших изделиях и приобретенные нами). В случае выявления существенных недостатков товара в течение гарантийного срока сообщите нам об этом и мы решим этот вопрос согласно требований закона РФ "О защите прав потребителей".
Повреждения или недостатки товара возникшие по причине неправильного или небрежного использования товара не являются гарантийным случаем.